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投稿日:2019年11月18日 更新日:

くらしのマーケットのエアコンクリーニングってどう?特徴やメリットも紹介

ぽけっと編集部

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くらしのマーケットは「エアコンクリーニングで、どこがお得か比較したい」と思ったとき便利なサービス。

目的や料金、対応エリアなどから希望する業者を絞り込めるのが魅力です。

この記事では、くらしのマーケットの特徴や、エアコンクリーニングの依頼の手順などをまとめました。

どこにエアコンクリーニングを頼むか迷っているの人は参考にしてくださいね。

 

くらしのマーケットとは?

くらしのマーケットは、さまざまな困りごとを解決する「代行業者」と自分をマッチングするサービスです。

公式サイトやアプリ上で予約ができ、メッセージを通じ直接やり取りできます。

主な特徴は次の通りです。

  • 色々な業種のプロが登録している
  • 利用者のリアルな口コミが掲載されている
  • 住所から検索できる
  • 予約キャンセルや相談もメッセージでやりとりできる
  • 対応エリアの業者を一度にチェックできる
  • 作業後に支払い

 

カテゴリや条件、機種など細かく設定できるため目的に合う業者が見つかりやすいですよ♪

サービスの利用にはアプリが便利です。気になる人はダウンロードしてみましょう。

 

くらしのマーケットでできること

くらしのマーケットでは、主に以下のサービスを比較・予約できます。

予約できる主なサービス

  • エアコンクリーニング
  • ハウスクリーニング
  • 家事代行
  • 不用品回収
  • その他雑用や代行業

つまり、家の掃除や家事などちょっとした作業をお任せできるということです。

もちろん、クリーニングはプロの業者が登録しています。

エアコンの分解作業や、レンジフードの汚れを取るなど一般の人には難しい作業も楽々頼めますね。

料金も予約ページに表示されるため、予算に合わせて依頼が可能です。

本記事では主に、エアコンクリーニングを依頼する場合の手順や特徴をメインに解説します!

 

くらしのマーケットでエアコンクリーニングを予約する手順

エアコンクリーニングの主な予約手順を説明します。

依頼の流れ

  1. 会員登録をする(予約時でも可)
  2. カテゴリや条件で業者を絞り込む
  3. 依頼したい業者の予約日時を決め申し込む
  4. 仮予約が完了
  5. 日程調整や予約完了のメールが業者より届く
  6. お互いに納得できる場合は実際の作業へ進む

以上のように、スマホ一つで簡単に手続きできますよ。

先に会員登録を済ませておくと予約がスムーズですが、依頼したい業者が見つかってから同時進行でも問題はありません。

 

見積もりが欲しいとき

もし見積もりをしてから作業するか決める場合も、上の手順で行います。

その場合は「予約=見積もり依頼」となりますが、業者が見積もり依頼に対応しているか確認しておきましょう。

もし見積もり段階で条件が合わなかった場合は、くらしのマーケット上で予約取消の作業が必要です。

業者側にメッセージを送信し取り止めを伝えます。

 

くらしのマーケットを利用するメリット

くらしのマーケットを利用すると次のようなメリットがあります。

  • 対応エリアかつ詳細条件に合致する業者のみチェックできる
  • 口コミ・料金・サービス内容を見て決められる
  • 業者を比較できる
  • 個人業者が多く料金が安い
  • 利用した業者の口コミを登録できる
  • 保証サービスを利用できる

これらの点について詳しく説明していきますね。

 

対応エリアかつ詳細条件に合致する業者のみチェックできる

くらしのマーケットなら、エリアや条件を設定して検索できるため手間がありません。

表示された業者は、基本的に対象エリア内で求めている条件を満たしています。

自分でエアコンクリーニング業者を探す場合、ホームページや住所を自分で検索する必要がありますよね。

対応エリア内なのか、目的通りの作業をしてくれるのか見るだけでも時間がかかるでしょう。

 

口コミを見て決められる

くらしのマーケットを使うと、業者のページに口コミが投稿されています。

どんな感じの評判なのか、ざっくり見てから申し込みができますよ♪

公式サイトのある大手業者は、素直すぎる口コミは掲載しないので、「良いものだけ集めているのでは?」と少し心配になる人もいますよね。

ブログやSNSの評判を探すのも、面倒と感じるのではないでしょうか?

料金を見てから決められる

くらしのマーケットには、エアコン1台あたりのクリーニング料金が記載されています。

エアコンの型番や設置場所がはっきり分かれば、料金が変動するケースは少ないでしょう。

見積もり無しですぐクリーニングして欲しい場合も依頼しやすいシステムです。

 

サービス内容を見てから決められる

業者のページには、サービス内容が細かく記載されています。

どんなサービスを提供してくれるのか、求めているサービスがあるのか見てから依頼ができるでしょう。

基本的なサービスは条件設定で絞り込めるため、手間もありません。

 

業者を比較できる

くらしのマーケットでは多くの業者を扱っているため、比較検討が簡単です。

「一番安いところ」という人や「地元密着の業者が良い」など、自分なりの希望を取り入れて依頼先を探せます。

ぱっと見てどこが安いのか、人気なのか知ることはできません。

 

個人業者が多く料金が安い

くらしのマーケットに登録している業者は、大手業者よりも個人業者が多めです。

そのほとんどがCMなどでは見たことがないかもしれません。

しかし料金設定は安く、大手と比べると格安でエアコンクリーニングができるのではないでしょうか?

くらしのマーケットのような業者と依頼者をつなぐツールは、事業規模が小さいところに好まれる傾向です。

 

利用した業者の口コミを投稿できる

くらしのマーケットにはさまざまな口コミが投稿されていますが、もちろん自分も利用した業者に対して感想が述べられます。

次に利用する人に対して参考になるだけでなく、口コミは業者にとっても重要です。

良い口コミが集まれば顧客の増加にもつながるので、WIN-WINの関係で成り立っているサービスと言えるでしょう。

 

保証サービスを利用できる

くらしのマーケットでは作業中の事故や機器の故障に対する保証が2つ用意されています。

くらしのマーケットで予約するだけで対象となり、特別な申し込みは不要です!

個人で依頼する時のような不安やリスクも解消されますよ。

 

損害賠償請求保証

一つは損害賠償請求保証で、作業中や作業後の事故に対して1億円まで保証されます。

たとえば、エアコンクリーニング中に、作業ミスが原因でエアコンが壊れたときなどにも有効です。

 

最大10万円保証

万が一業者と連絡が取れなくなったときに役立つのが最大10万円保証です。

万一店舗と連絡が取れない状態でも、くらしのマーケットが指定する方法で機器を修理すれば、10万円までの修理費が支給される保証制度です。

 

くらしのマーケットを利用するデメリット

利用のしやすさで定評のあるくらしのマーケットですが、気になる点もいくつか存在します。

  • 品質にばらつきがある
  • 口コミが正しいとは限らない
  • くらしのマーケットは業者と依頼者の橋渡しをするだけ
  • 大手業者に依頼したい場合は直接公式サイトからのほうが早い
  • 設定されている条件以外の絞り込みはできない
  • エリアによっては対応業者が少ない
  • 予約の日程変更や希望日の作業ができないことがある

上記のポイントについて説明しますね。

品質にばらつきがある

くらしのマーケットでは、ホームページを持たない個人事業主でも依頼者とつながれます。

そのため、サービス品質にはばらつきがあると考えられるでしょう。

もちろん、口コミなどを見て良い業者を見極められるため、それほど心配はありません。

 

口コミが正しいとは限らない

口コミはあくまでも個人の感想です。

必ず同じ担当者が対応するとは限らないため、良い口コミが多い会社でも、他人と同じように満足できるとは限りません。

参考程度に考えておき、見積もり時の態度やサービスを重視するほうが良いでしょう。

 

くらしのマーケットは業者と依頼者の橋渡しをするだけ

くらしのマーケットは業者とのやり取りをスムーズにするツールであり、業者とのトラブルには対応していません。

破損・故障などのトラブルは保証サービスを使えば解決できますが、一般的な問題は自己解決が基本です。

例えば、

  • 業者が時間通りに来ない
  • 顧客側が不在

などのトラブルは利用者が解決する必要があります。

 

大手業者に依頼したい場合は直接公式サイトからのほうが早い

もし大手業者を希望するなら、公式サイトで申し込んだほうが早いケースがあります。

くらしのマーケットはどちらかと言えば、サイトを持たない個人業者とのやり取りがスムーズにできる媒体です。

 

設定されている条件以外の絞り込みはできない

くらしのマーケットでエアコンクリーニングを依頼するとき、条件の絞り込みは「オプション」と「特徴」から選べます。

オプションは、

  • お掃除機能付きエアコン
  • 消臭抗菌コート
  • 室外機洗浄

特徴では、

  • 最低料金保証
  • 追加料金一切なし
  • 作業外注一切なし
  • 女性スタッフ指定OK
  • クレジットカード利用可

の5つとなります。

それ以外の条件やキーワード検索などはありません。

ランキングや安い順などで並び替えはできるため、うまく組み合わせて検索しましょう。

 

エリアによっては対応業者が少ない

くらしのマーケットでは対応エリアが限定された個人業者が多めです。

特に田舎や地方になると対応業者は少なくなるでしょう。

自分の住むエリアが対象なのかは、くらしのマーケットで「エリア選択」をして調べてみましょう。

都道府県だけでなく市町村まで選択できるので、対象エリア外の業者が出てくる心配はほとんどありません。

 

予約の日程変更があり希望日の作業ができないことがある

くらしのマーケットでは、希望の日を設定して申し込みを行います。

しかし、必ず申し込んだその日に作業をしてもらえるわけではありません。

可能とされる日程で申し込みをしますが、何らかの都合や申込者が多かったなどの理由で日程調整を打診されることもあります。

希望日は予約する前にいくつか候補を考えおくのがおすすめです。

 

まとめ

くらしのマーケットでは、エアコンクリーニングを始めとする代行業者を手軽に比較できます。

さらにサイトやアプリ上から予約もでき、メッセージのやり取りも可能です。

会員登録は無料で、保証サービスもついてきます。

これからエアコンクリーニングを検討している方には、おすすめのサイトですね♪

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